قوانین رزرو :

در هنگام رزرو بلیت هواپیما وارد کردن کدملی الزامی می باشد.

 در هنگام ثبت نام بلیت و تور قطار وارد کردن کدملی و تاریخ تولد الزامی می باشد.

در حین ثبت نام شماره همراه و ایمیل را وارد نمایید تا دکمه پرداخت فعال گردد

قوانین پرداخت :

امکان پرداخت به صورت اعتباری در سیستم فراهم است لذا جهت بستن قرارداد با بخش حقوقی موسسسه تماس حاصل فرمایید

امکان پرداخت اینترنتی از درگاه بانک ملت با نام موسسه ثامن الائمه سپاهان قابل انجام است

نکته :

درصورتی که عملیات انتقال وجه در سیستم به پرداخت ملت بدرستی انجام شود رزرو شما قطعی خواهد شد  و بلافاصله ایتیکت ها صادر می شوند و اگر عملیات انتقال وجه در سیستم به پرداخت  ملت با خطا مواجه شود بلافاصله پول به حساب شما بازگشت خواهد شد و رزرو شما نیز باطل می گردد

درصورتی که پس از انجام عملیات پرداخت اینترنتی هیچ پیامی مبنی بر تایید رزرو و یا صدور بلیت ها و تور صادر نشد لطفا با شماره ۰۳۱۳۲۲۰۴۸۴۸ بخش عملیات رزرواسیون تماس حاصل فرمایید

قوانین کنسلی و تغییر نام :

امکان تغییرنام  با ۱۰ درصد خسارت برای کاربران آژانسها تا زمانی که پرواز در سیستم قابل رزرو باشد (بسته نشده) امکان پذیر است

 امکان کنسل نمودن بلیت و تور  براساس ” قوانین استرداد بلیت ” برای کاربران آژانسها قابل انجام است

 

قابل توجه آژانس ها و مسافرین محترم :

جهت استرداد کلیه تورها و بلیت های چارتری موسسه مبالغ جریمه ذیل محاسبه می شود:

۱- از زمان ثبت نام تا ساعت ۱۲ پنج روز قبل از حرکت ۱۰% خسارت

۲- تا ساعت ۱۲ سه روز قبل از حرکت ۲۰% خسارت

۳- ۲۴ ساعت قبل از حرکت ۵۰%  خسارت

۴- روز حرکت در صورت کنسلی ، ۱۰۰%خسارت محاسبه می گردد

 

اگر کاربری هر یک از موارد فوق را رعایت ننماید در صورت بروز هرگونه مشکل ،عواقب آن برعهده شخص ثبت نام کننده  و آژانس مربوطه است و هیچ گونه مسئولیتی بعهده این موسسه نمی باشد